Ciudad de México.– Como parte de una estrategia integral para proteger la salud mental de las personas usuarias del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, se presentó la campaña Bienestar/Wellbeing 360, una nueva fase del programa Salvemos Vidas, con el que ya se ha logrado disuadir a más de 800 personas con intenciones suicidas dentro de las instalaciones.
El director del Metro, Adrián Rubalcava Suárez, subrayó que este nuevo proyecto busca fortalecer el acompañamiento emocional a los más de cuatro millones de usuarios diarios, brindando herramientas prácticas para el manejo del estrés, la ansiedad y otros factores de riesgo psicosocial.
Cápsulas y apoyo gratuito para la salud mental
La iniciativa, desarrollada en conjunto con ISA Corporativo, el Instituto del Propósito y Bienestar Integral de Tecmilenio y la Fundación Eva de Camou, se desplegará a través de las pantallas de ISA TV instaladas en 70 estaciones del Metro capitalino. En ellas se transmitirán cápsulas audiovisuales sobre temas como el bienestar integral, técnicas para generar emociones positivas y estrategias de afrontamiento emocional.
Además, las y los usuarios podrán acceder sin costo a contenidos más amplios mediante un código QR, el cual los dirige a la plataforma Wellbeing360.tv, donde hay disponibles más de 80 conferencias y recursos científicos sobre salud mental elaborados por especialistas nacionales e internacionales.
Formación policial y atención preventiva
Rubalcava Suárez detalló que el programa Salvemos Vidas continúa como columna vertebral de la estrategia emocional del Metro. A través de este, los elementos de la Policía Auxiliar y Bancaria e Industrial reciben capacitación especializada en intervención en crisis, en coordinación con el Instituto para la Atención y Prevención de las Adicciones (IAPA) y el equipo de psicólogos del STC.
Gracias a este modelo de atención temprana, se han evitado situaciones de alto riesgo en distintas líneas del sistema, reduciendo de manera significativa los intentos de suicidio.
Metro como espacio de contención emocional
El titular del STC enfatizó que el objetivo de la campaña Bienestar 360 es convertir al Metro no solo en un medio de transporte eficiente, sino en un espacio que contribuya activamente al bienestar emocional de quienes lo transitan.
“Hablar de salud mental en los espacios públicos es fundamental. Esta estrategia nos permite acercar apoyo real y accesible a quienes lo necesitan en su día a día”, concluyó Rubalcava.