Chetumal, Q. Roo.— Lo que inició como una simple denuncia en redes sociales se convirtió en uno de los fraudes más indignantes de los últimos años en Quintana Roo. El crematorio “Xibalba Crematorio de Mascotas” ofrecía servicios funerarios para animales domésticos, cobrando entre mil 500 y 2 mil 800 pesos por cremación, urna y certificado. Sin embargo, en lugar de entregar las cenizas de las mascotas, devolvía urnas llenas de tierra y arrojaba los cuerpos en un lote baldío de la ciudad.
La Fiscalía General del Estado (FGE) de Quintana Roo confirmó la apertura de una investigación tras el hallazgo de decenas de cadáveres de perros y gatos. Hasta el momento, se han presentado más de 50 denuncias por fraude y maltrato animal.
De acuerdo con las indagatorias, el negocio operaba sin permisos municipales ni licencia sanitaria. Los pagos se realizaban mediante cuentas bancarias y aplicaciones digitales a nombre de Brizeidy Koo, Lucía Yamileth Magaña y Nery Carrillo, mientras que Alejandro Yam Navarrete fue identificado como el presunto responsable principal.
Las carpetas de investigación PPA/DP/DPAA/DSPDAZS/024/2025 y FGE/QROO/OPB/10/5562/2025 detallan que los restos fueron abandonados sin ningún tipo de control ambiental, lo que representa un riesgo para la salud pública.
El caso ha provocado una ola de indignación entre los habitantes de Chetumal. Varias familias reconocieron los cuerpos de sus mascotas entre las bolsas encontradas.
“Nos entregaron tierra pensando que eran sus cenizas. No hay dolor más grande que descubrir que nos mintieron hasta en su despedida”, expresó una afectada.
Colectivos animalistas y asociaciones civiles exigen sanciones ejemplares y mayor supervisión de los servicios de cremación. La FGE y la Procuraduría de Protección al Ambiente (PPA) ya aseguraron el inmueble y mantienen las investigaciones abiertas.
El caso Xibalba no solo exhibe un fraude económico, sino una traición emocional que ha conmocionado a toda una comunidad que pide justicia para sus fieles compañeros.